О правах в сфере здравоохранения рассказала пожилым псковичам главный врач Псковской поликлиники
По многочисленным просьбам пожилых людей, активистов Псковского Красного Креста, а также в рамках проекта «Служба ухода и помощи, клуб пожилых людей в Пскове» в Псковском региональном отделении Российского Общества Красного Креста проведена тематическая встреча на тему: «Право в сфере здравоохранения». Перед пожилыми людьми выступила Невалённая Галина Ивановна – главный врач ГБУЗ ПО «Псковская городская поликлиника». Многих пожилых людей в силу возраста и состояния здоровья интересовали вопросы организации работы служб здравоохранения в г. Пскове. Больше всего интересовала пожилых людей система работы всех поликлиник в г. Пскове, начиная с регистратуры и до врачебного приёма. Хотелось знать о времени, отведённом законодателем для приёма пациента, о правилах вызова скорой медицинской помощи и периоде ожидания, установленном законодательно.
Галина Ивановна рассказала о том, что система здравоохранения – это совокупность всех организаций, институтов и ресурсов, главной целью которых является улучшение здоровья. Система здравоохранения в России существует на основании ряда законодательных актов, признанных обеспечить её целостность, комплектность и качество стандартов оказания медицинской помощи. Только правовая информированность обеспечит правовую культуру и возможность добиться реализации своих законных требований и ожиданий. Знания позволяют грамотно строить свои отношения с учреждениями здравоохранения. Обладая правовыми знаниями, можно контролировать качество лечения и разрешать конфликтные ситуации.
По мнению Галины Ивановны, современная структура поликлинической службы в Пскове не вносит отрицательных моментов на качество по обслуживанию пациентов, имеется ввиду слияние трех городских поликлиник в одно учреждение. В каждой поликлинике имеется начальник медицинской службы, к которому все пациенты могут обратиться, в том числе, и по вопросам организации ведения приёма в конкретной поликлинике. Было сказано, что уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала к пациентам относится к вопросам медицинской этики. Ведь всем известно, что на скорейшее выздоровление больного, влияют не только лекарства, но и душевное отношение к пациенту.
Галина Ивановна обратила внимание, что к охране здоровья населения привлечён комплекс контрольных служб Российской Федерации: Росприроднадзор, Ростехрегулирование, Ростехнадзор, Роспотребнадзор, Росздравнадзор Росатомнадзор и другие службы.
В конце встречи Галина Ивановна дала исчерпывающие ответы на многочисленные вопросы пожилых людей.